Somos a Universidade Marketplaces, a maior consultoria em marketplaces da América Latina!
Nosso propósito é mudar a vida das pessoas através das vendas nos marketplaces.
Se você é apaixonado por e-commerce e deseja fazer parte de um time dinâmico e em constante crescimento, essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de um(a) profissional estratégico, com perfil analítico e capacidade de execução, para integrar nosso time e contribuir com o crescimento sustentável da Universidade Marketplaces.
Responsabilidades:
Liderar a equipe responsável pela gestão dos marketplaces, garantindo alinhamento às metas e objetivos estratégicos.
Desenvolver e acompanhar planos de ação para aumento de vendas e performance.
Monitorar métricas e KPIs, analisando resultados e implementando ajustes quando necessário.
Mapear e otimizar processos, eliminando gargalos e aumentando a eficiência operacional.
Tomar decisões rápidas e assertivas em situações críticas.
Atuar em casos de descontentamento de clientes e sellers, buscando soluções eficazes e mantendo o bom relacionamento.
Conduzir projetos estratégicos, assegurando cumprimento de prazos e qualidade nas entregas.
Requisitos:
Experiência em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, entre outros).
Gestão de processos e fluxos de trabalho.
Criação, análise e interpretação de métricas e KPIs de vendas e performance.
Ferramentas de integração e ERPs (ex.: Tiny, Bling, Tray, entre outros).
Técnicas de gestão de projetos.
Habilidade de gestão do tempo e priorização de demandas.
Diferenciais:
Experiência prévia em posição de liderança no e-commerce.
Vivência em estratégias de precificação, logística e campanhas promocionais em marketplaces.
Certificações ou cursos na área de gestão, e-commerce ou análise de dados.
Capacidade de comunicação clara e inspiradora, com perfil orientado para resultados.